Курси інтернет-маркетингу

1. Введення, загальні питання і термінологія:

• Поняття SMM, SMO, основна термінологія, оцінка результатів роботи інтернет-маркетолога;
• Аналіз тематики і конкурентів (оцінюємо як сайти, так і соціальні мережі);
• SMM-аудит свого сайту;
• Поняття рекламних та медійних стратегій, розробка концепцій;
• Види інтернет-проектів, управління ними;
• Маркетингові методи просування сайтів;
• Визначення цільової аудиторії сайту;
• Особливості української аудиторії, поняття трендів;
• Особливості написання бізнес-плану;

2. Робота з семантикою:

• Що таке семантичне ядро;
• Аналіз ключових запитів по тематиці, проектам в інтернеті, словами і фразами;
• Аналіз сайтів конкурентів і порівняння з ними свого сайту і соц. мереж, висновки;
• Формування та кластеризація семантичного ядра, його подальша доробка і розширення;
• Вивчення запитів клієнтів;
• Прогнозування списку запитів для подальшої роботи;
• Аналіз частотності і конкурентності запитів, розподіл на категорії;
• Виняток нецільових запитів;
• Інструментарій для складання семантичного ядра сайту;
• Вибір ключових запитів за допомогою планувальника ключових слів Google (Keyword Planner);
• Семантичне проектування сторінок сайту, аналіз і вибір цільових (посадочних) сторінок;
• SMM-просування під запити;
• Поняття трендових запитів, робота з генератором помилок;
• Облік геозалежні пошукових запитів для різних регіонів;
• Включення в семантичне ядро ​​україномовних і англомовних запитів, а також LSI-слів;

3. Основи створення сайтів:

• Що таке домен, хостинг, правила вибору;
• Основи мови розмітки гіпертексту HTML, синтаксис, поняття тега, атрибута, значення;
• Кодування документа;
• Структура веб-документів;
• Стилі, способи їх підключення, що таке CSS, розгляд різних версій;
• Робота з браузерами, поняття кросбраузерності верстки;
• Поняття CMS (систем управління сайтами);
• Порівняльна характеристика основних CMS (WordPress, Joomla, Drupal, Bitrix, OpenCart, PrestaShop, Magenta, Tilda);
• Особливості складання ТЗ розробникам на доопрацювання CMS (реальні приклади);
• Функціональність сайту і потреби аудиторії;
• Архітектура сайту, варіанти;
• Принцип побудови грамотної архітектури на прикладі успішних сайтів;
• Ергономіка сайту;
• Аудит і оцінка зручності роботи з сайтом (юзабіліті-аудит) та технічний аудит сайту, способи і методика оцінки;
• Визначення ергономіки і зручності роботи з сайтом;
• Основні принципи юзабіліті, способи поліпшення;
• Поширені помилки та їх наслідки;
• Вимоги до доступності ресурсу;
• Проблеми більшості сучасних сайтів, дратівливі чинники, виявлення і усунення;
• Проблеми пошуку інформації;
• Необхідність і реалізація ефективного пошуку на сайті;
• Типові помилки реалізації пошуку;

4. Контент-маркетинг:

• Що таке контент, його види;
• Звідки брати контент, особливості оформлення контенту;
• Основні вимоги до кількості, структурі і якості контенту для пошукових систем;
• Формування контент-плану проекту;
• Копірайтинг та рерайтинг;
• Поняття унікальності і нудоти, класична і академічна нудота;
• Прихований семантичний показник в ключових словах (LSI);
• Самостійне написання статей, тонкощі складання грамотних текстів;
• Методи “пожвавлення” і “олюднення” інофрм-контенту для сайтів і соціальних мереж, синонімізація;
• Поняття розмазування ключових слів;
• Унікальність контенту, використання програми Advego Plagiatus;
• Що не потрібно писати і як це може вплинути на ефективність просування;
• Особливості складання ТЗ (технічне завдання) для копірайтерів і рерайтерів;
• Захист контенту від крадіжок;
• Ставлення пошукових систем до унікального контенту і плагіату;
• Форми для скарг на злодійство контенту в пошукових системах;
• Онлайн-сервіси для аналізу текстів і перевірки унікальності фотографій і відео;
• Купівля унікальних текстів на статейних біржах, робота з біржами advego, textsale і miralinks;
• Особливості створення унікального фотоконтентом, робота з програмою Adobe Photoshop;
• Робота з фотобанками, придбання унікальних фотографій;
• Унікалізація відео контенту, особливості роботи зі своїм каналом на відеохостингу Youtube;
• Особливості складання ТЗ для дизайнерів;

5. Внутрішня SEO-оптимізація:

• Фактори ранжирування від пошукових систем;
• Поняття внутрішньої оптимізації ресурсу;
• Робота з СЕО-тегами (мета-теги, заголовки, посилання, виділення, списки і т.д.);
• Пошукова оптимізація, що робити і як;
• Усунення дублів, сміття і битого інформації, посилань і графіки;
• Поняття валідності коду;
• Робота з картою сайту для людей і роботів;
• Внутрішня перелінковка на сайті, перерозподіл посилального ваги;
• Вимоги до кількості та якості внутрішніх посилань;
• Штрафні тематичні санкції пошукових систем, визначення, лікування, обхід;
• Поняття семантичності верстки;
• Підтримка мікроформатів в семантичної розмітки Schema.org;
• Адаптивна верстка і мобільна версія сайту, переваги і недоліки, перевірка доступності сайту на мобільних пристроях і планшетах;
• Виявлення та усунення проблем сайту за допомогою інструментів Google Mobile Friendly і Google Page Insights;
• Складання ТЗ програмісту;

6. Посилальна зовнішня оптимізація (лінкбілдінг):

• Поняття вихідних і вхідних зовнішніх посилань;
• Типи посилань: посилання на ваш сайт в соціальних мережах, посилання від «поганих сусідів», контекстні посилання, обмінні посилання;
• “Лінковке” сайтів;
• Наскрізні посилання, особливості роботи з ними;
• Робота з інструментами Screaming Frog, Ahrefs, Semrush, Serpstat, SimilarWeb;
• Як працюють біржі посилань і статей, загальні принципи;
• Поняття орендних і вічних посилань;
• Робота з посилальними біржами;
• Правила якісної закупівлі посилань;
• Розподіл маси посилань на куповані ключі-запити;
• Параметри зовнішніх посилань; Основні фактори оцінки цінності посилання;
• Вибір і покупка посилань, упорядкування та оптимізація куплених посилань, перевірка і контроль їх роботи, видалення неякісних посилань;
• Штрафні посилальні санкції пошукових систем, методи діагностики, лікування і виходу;
• Блогові, Статейное і постовое просування сайтів;
• Огляд роботи з біржами Sape, GoGetLinks, Miralinks, Rotapost і Blogun;
• Огляд українських та зарубіжних посилальних бірж, рекомендації;

7. SMM-просування (соціальні мережі і Youtube):

• Особливості використання соціальних мереж в Україні;
• Пошук своєї соціальної мережі і цільової аудиторії;
• Формування бюджету і стратегій просування в різних соціальних мережах;
• Особливості SMM просування в соціальних мережах: Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, Linkedin;
• Способи залучення цільової аудиторії в соціальних мережах;
• Ведення спільнот, груп, розділів, сторінок, створення заходів;
• Зв’язування сайту з соціальними мережами, робота з віджетами, плагінами, додатками і компонентами з соціальних мереж;
• Контроль трафіку з соціальних мереж за допомогою Google Analytics;
• Вимірювання показників ефективності SMM;
• Наявність посилань на сайт і самих акаунтів компанії в важливих соціальних мережах;
• Клікабельність кнопок соціальних мереж на сайті;
• Наявність кнопок «Поділитися»;
• Наявність актуальних контактних телефонів, email і фізичних адрес;
• «Живі» соціальні мережі компанії, обговорення і коментарі;
• Використання хештегов в постах;
• Освітлення нового контенту на сайті в соціальних мережах;
• Поняття Open Graph розмітки;
• Загальна кількість передплатників / учасників спільноти;
• Активність користувачів в групі / публічній сторінці;
• Трафік і взаємодія користувачів на сайті і на соціальних платформах;
• Таргетована реклама в соціальних мережах, настройка рекламних компаній, робота з Ads Manager, поняття рекламного пікселя;
• Реклама сайту, груп, спільнот і постів;
• Що таке SMO (Social Media Optimization), інтеграція сайту і SMM;
• Формування настрою клієнтів, підвищення довіри до вашого сайту за допомогою відкликання з соціальних мереж;
• Аналіз ефективності інвестицій в SMO;
• Особливості створення та ведення свого каналу на відеохостингу Youtube, додавання і опис контенту;
• Встановлення каналів, його оформлення, створення плей-листів, анотацій та підказок;
• Робота з менеджером відео і відео-аналітикою;
• Крауд-маркетинг в Youtube;
• Розміщення реклами, монетизація каналу;

8. Контекстна реклама в Google Ads:

• Поняття PPC, оплата за клік;
• Роль контекстної реклами: отримання цільової аудиторії;
• Види контекстної реклами, можливі місця показу;
• Оцінка конкурентів по рекламної видачі;
• Структура рекламного аккаунта Google Ads, особливості створення та налаштування рекламних компаній, груп і оголошень;
• Варіанти оплати за клік і за покази;
• Приблизна вартість реклами;
• Ставки за ключовими словами, стратегія показів оголошення;
• Аналіз сезонності, вибір потрібних ключових слів (інструмент Google Keyword Tool), поняття типів відповідності ключових слів, стоп-слова;
• Як домогтися привабливості оголошень;
• Особливості геотаргетинга і часового таргетингу в контекстній рекламі;
• Орієнтування на мобільні пристрої;
• Особливості додавання динамічних, графічних, медійних і відео оголошень, робота з контекстно-медійними мережами (КМС);
• Оцінка якості ключових слів і оголошень, показник якості та інші фактори оцінювання контекстної реклами;
• Число показів і число переходів, що таке CTR;
• Налаштування ремаркетингу, робота з GTM;
• Звіти по рекламним компаніям;
• Особливості роботи і спілкування з агентствами контекстної реклами, приклади ТЗ;
• Банери і реклама на майданчиках;
• Банерообмінні мережі;
• Власні (внутрішні) банери;
• Push-технології доставки контенту;
• Підготовка до здачі іспиту на отримання сертифіката Google Ads;

9. Email-маркетинг, блоги і RSS-стрічки:

• Цілі email-маркетингу, види і категорії розсилок;
• Огляд можливостей сервісів популярних поштових розсилок MailChimp, GetResponse, Campaign Monitor, UniSender і eSputnik;
• Збір бази клієнтів для розсилки, використання анкетування, форми на сайті, соціальні мережі;
• Розробка стратегії стратегії email маркетингу і структури email листів;
• Ведення розсилки сайту;
• Частота ведення розсилки;
• Вивозили листів, тестування розсильних компаній;
• Несанкціоновані розсилки (спам);
• Показники ефективності в email маркетингу;
• Робота з блогами, типи блогів;
• Етапи створення і ведення блогу і мікроблога;
• Механіки просування за допомогою геосервісів;
• Механізми і сценарії використання RSS;
• RSS канали; Агрегатори RSS каналів;
• Розсилка на дошки оголошень;

10. Робота з аналітикою і статистикою:

• Створення облікового запису та налаштування системи Google Analytics, установка кодів відстеження на сайті;
• Зв’язування акаунтів Google Ads та Google Analytics;
• Налаштування цілей аналітики, складання карти цілей, робота з UTM-мітками;
• Основні звіти в Google Analytics;
• Вивчення поведінкових факторів, аналіз точок входу сайту і шляхів користувачів;
• Підрахунок числа контактів (онлайн-заявки);
• Комплексні параметри оцінки сайту: показник відмов, глибина перегляду, час проведений відвідувачами на сайті, повторні відвідування;
• Оцінка поведінки потенційних клієнтів на сайті, виявлення проблемних місць сайту;
• За якими запитами прийшли клієнти на сайт і звідки?
• Які запити принесли більшу прибуток?
• Що найбільше подобається або не подобається користувачам на вашому сайті?
• Які розділи сайту найбільш популярні?
• Яка частка мобільних відвідувачів?
• Як працює реклама?
• Робота з Google Tag Manager, формування груп ремаркетингу;
• Створення власних фільтрів, звітів і повідомлень в Google Analytics;
• Підготовка до здачі сертифікованого іспиту на отримання сертифіката Google Analytics;

11. Комплексне тестування студентів з пройденого матеріалу.