Правила навчання

1. Отримання сертифікату:

1.1. Очно:

Сертифікат виготовляється українською чи англійською мовою на вибір слухача. Також за додаткову плату (150 грн.) можна замовити обидва варіанти;

1.1.1. Очно у групі:

Основним критерієм отримання сертифіката є відвідуваність слухача. Необхідно бути щонайменше 90% занять;

  • У разі відсутності більш ніж 10% занять слухачеві окремо необхідно виконати контрольне завдання, виконати тестування, провести співбесіду з викладачем для визначення об’єктивного рівня навичок та знань;
  • Сертифікат зазвичай видається на останньому занятті групи. У разі затримки виготовлення спосіб та час отримання обговорюється з кожним слухачем окремо – у будь-якій філії навчального центру або за допомогою послуг Нової Пошти;

1.1.2. Очно індивідуально:

  • Для отримання сертифіката слухачеві необхідно опанувати 100% програми курсу незалежно від тривалості навчання. Рівень знань та навичок підтверджує викладач;
  • Сертифікат не може видаватись на окремі теми програми;
  • Сертифікат виготовляється протягом двох тижнів з закінчення навчання. Спосіб та час отримання погоджується зі слухачем окремо – у будь-якій філії навчального центру або за допомогою послуг Нової Пошти (вартість доставки оплачує одержувач);

1.2. Онлайн:

  • Сертифікат видається безкоштовно в електронному вигляді;
  • За окрему платню (150 грн.) можна замовити сертифікат у друкованому вигляді. Спосіб та час отримання погоджується зі слухачем окремо – у будь-якій філії навчального центру або за допомогою послуг Нової Пошти (вартість доставки оплачує одержувач);
  • Сертифікат виготовляється українською чи англійською мовою на вибір слухача;

1.2.1. Онлайн у групі:

  • Сертифікат видається у разі успішного виконання контрольного завдання (тестування);
  • У разі негативного результату слухачеві необхідно додатково пройти співбесіду з викладачем для визначення об’єктивного рівня знань та навичок;

1.2.2. Онлайн індивідуально:

  • Для отримання сертифіката слухачеві необхідно опанувати 100% програми курсу незалежно від тривалості навчання. Рівень знань та навичок підтверджує викладач;
  • Сертифікат не може видаватись на окремі теми програми;

1.3. Дистанційно (відео-уроки):

  • Для отримання сертифіката слухачеві необхідно успішно виконати всі завдання, передбачені курсом, або пройти фінальне тестування;
  • Сертифікат виготовляється протягом двох тижнів з закінчення навчання. Спосіб та час отримання погоджується зі слухачем окремо – у будь-якій філії навчального центру або за допомогою послуг Нової Пошти (вартість доставки оплачує одержувач);

2. Регламент індивідуального навчання:

  • Слухач може замовити як весь курс, і окремі теми у межах заявленої програми;
  • Навчання відбувається на базі та прикладах навчального центру. Консультаційні послуги на основі даних клієнта (документація, база даних, файли тощо) розраховуються та оплачуються окремо (умови необхідно уточнювати в адміністрації навчального центру);
  • Графік індивідуального навчання погоджується на кожне заняття окремо, виходячи з побажань слухача та можливостей навчального центру;
  • Для підтвердження броні запланованого заняття слухачеві необхідно внести оплату за найближчий урок не менше ніж за 24 години до початку. В іншому випадку, броню можна зняти;
  • Заняття може бути продовжене у разі запізнення слухача чи викладача не більше ніж на 15 хвилин. Запізнення слухача більш ніж на 15 хвилин зараховується як проведене заняття в рамках запланованого часу;

2.1. Очно:

  • Мінімальна тривалість заняття – 2 години;
  • Методичні матеріали надаються у друкованому чи електронному вигляді;
  • Оплата за навчання відбувається виключно передплатою не пізніше, ніж за 1 робочий день до запланованої дати заняття
  • Слухач зобов’язаний дотримуватися всіх санітарних, протипожежних та інших загальнообов’язкових правил, перебуваючи в аудиторіях навчального центру;
  • Забороняється їсти в аудиторіях навчального центру;
  • Слухач повинен дбайливо ставиться до майна навчального центру. У разі пошкодження майна навчального центру слухачем останній зобов’язаний відшкодувати збитки за ринковою вартістю протягом 1 тижня. Компенсація збитків може утримуватись з передоплати за навчання;
  • Відео або аудіо запис занять заборонено;

2.2. Онлайн:

  • У разі скасування (перенесення, зміни часу) заняття слухачем необхідно попередити навчальний центр не пізніше, ніж за 1 робочу годину до запланованого початку заняття. У протилежному випадку заняття вважається проведеним та оплата не повертається.
  • Робочий годинник визначається графіком роботи навчального центру (будні 10:00-19:00, вихідні 09:00-16:00);
  • Методичні матеріали надаються у електронному вигляді;
  • У разі запису заняття вартість збільшується на 50%;

3. Навчання у групі:

  • Для запису до бажаної групи необхідно заповнити заявку на сайті або за телефоном (viber);
  • На сайті вказано орієнтовні дати старту (точну інформацію уточнюйте у менеджерів);

3.1. Очно:

  • У разі старту міні-групи (3-4 слухачі) попередньо вноситиметься завдаток у розмірі 500 грн, яка включається до загальної вартості курсу у разі продовження навчання. Якщо слухачу не підійшов курс після першого пробного заняття, застава повертається. Завдаток не підлягає поверненню, якщо слухач взагалі прийшов перший урок;
  • У групах від 5 слухачів завдаток не вимагається;
  • У разі, якщо слухач хоче розірвати договір за власною ініціативою без будь-яких порушень з боку виконавця (навчального центру), з невикористаної сплаченої суми за навчання утримуються кошти у розмірі 50% від загальної вартості за курс. Решта підлягає поверненню;

3.2. Онлайн:

  • Заняття проходять у таких програмах як Skype, Zoom, Microsoft Teams залежно від курсу та форми навчання;
  • Слухачам надається запис занять або заздалегідь записані відео-уроки відповідно до програми курсу;

4. Дистанційне навчання (відео-уроки):

  • Слухачеві попередньо може надаватися доступ до тестового відео уроку;
  • Доступ до відео уроків надається терміном на 6 місяців;
  • Викладач відповідає на запитання слухачів або перевіряє домашні завдання протягом 1-2 днів з моменту отримання.

5. Правила поведінки та взаємодії слухачів:

Навчальний центр “ДАНКО” прагне створити максимально комфортне, професійне та поважне середовище для всіх учасників навчального процесу. Оформлюючи замовлення на навчання (реєструючись на курс, сплачуючи рахунок або акцептуючи Публічну оферту), Слухач зобов’язується дотримуватися загальноприйнятих норм етики, ділового етикету та культури спілкування.

У процесі взаємодії з персоналом Навчального центру (менеджерами, адміністраторами, технічною підтримкою), викладачами, а також з іншими слухачами курсів, КАТЕГОРИЧНО ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ:

  • використання нецензурної лексики (мата), грубих, образливих чи принизливих висловлювань;

  • будь-які прояви агресії, погроз, психологічного тиску, шантажу або переходу на особистості;

  • дискримінаційні висловлювання за будь-якою ознакою;

  • свідоме перешкоджання проведенню занять, систематичне ігнорування зауважень викладача чи куратора;

  • розповсюдження спаму, реклами сторонніх послуг або завідомо неправдивої інформації (наклепу), що шкодить діловій репутації Навчального центру.

Навчальний центр “ДАНКО” залишає за собою право в односторонньому порядку негайного припинити надання послуг (розірвати договір/оферту) та заблокувати доступ Слухача до навчальних матеріалів, занять та особистого кабінету у разі виявлення фактів порушення цих Правил.

Фіксація порушень правил поведінки може здійснюватися за допомогою скріншотів листування (в месенджерах, email, СДО/LMS), аудіозаписів телефонних розмов (про наявність яких Слухач попереджається перед початком дзвінка) або відеозаписів занять.

Автопідбір курсу Автопідбір курсу