Курси digital маркетингу

Програма курсу

1. 1.

   Введення, загальні питання і термінологія:

   • Поняття SMM, SMO, основна термінологія, оцінка результатів роботи інтернет-маркетолога;
   • Аналіз тематики і конкурентів (оцінюємо як сайти, так і соціальні мережі);
   • SMM-аудит свого сайту;
   • Поняття рекламних та медійних стратегій, розробка концепцій;
   • Види інтернет-проектів, управління ними;
   • Маркетингові методи просування сайтів;
   • Визначення цільової аудиторії сайту;
   • Особливості української аудиторії, поняття трендів;
   • Особливості написання бізнес-плану;
2. 2.

   Робота з семантикою:

   • Що таке семантичне ядро;
   • Аналіз ключових запитів по тематиці, проектам в інтернеті, словами і фразами;
   • Аналіз сайтів конкурентів і порівняння з ними свого сайту і соц. мереж, висновки;
   • Формування та кластеризація семантичного ядра, його подальша доробка і розширення;
   • Вивчення запитів клієнтів;
   • Прогнозування списку запитів для подальшої роботи;
   • Аналіз частотності і конкурентності запитів, розподіл на категорії;
   • Виняток нецільових запитів;
   • Інструментарій для складання семантичного ядра сайту;
   • Вибір ключових запитів за допомогою планувальника ключових слів Google (Keyword Planner);
   • Семантичне проектування сторінок сайту, аналіз і вибір цільових (посадочних) сторінок;
   • SMM-просування під запити;
   • Поняття трендових запитів, робота з генератором помилок;
   • Облік геозалежні пошукових запитів для різних регіонів;
   • Включення в семантичне ядро ​​україномовних і англомовних запитів, а також LSI-слів;
3. 3.

   Основи створення сайтів:

   • Що таке домен, хостинг, правила вибору;
   • Основи мови розмітки гіпертексту HTML, синтаксис, поняття тега, атрибута, значення;
   • Кодування документа;
   • Структура веб-документів;
   • Стилі, способи їх підключення, що таке CSS, розгляд різних версій;
   • Робота з браузерами, поняття кросбраузерності верстки;
   • Поняття CMS (систем управління сайтами);
   • Порівняльна характеристика основних CMS (WordPress, Joomla, Drupal, Bitrix, OpenCart, PrestaShop, Magenta, Tilda);
   • Особливості складання ТЗ розробникам на доопрацювання CMS (реальні приклади);
   • Функціональність сайту і потреби аудиторії;
   • Архітектура сайту, варіанти;
   • Принцип побудови грамотної архітектури на прикладі успішних сайтів;
   • Ергономіка сайту;
   • Аудит і оцінка зручності роботи з сайтом (юзабіліті-аудит) та технічний аудит сайту, способи і методика оцінки;
   • Визначення ергономіки і зручності роботи з сайтом;
   • Основні принципи юзабіліті, способи поліпшення;
   • Поширені помилки та їх наслідки;
   • Вимоги до доступності ресурсу;
   • Проблеми більшості сучасних сайтів, дратівливі чинники, виявлення і усунення;
   • Проблеми пошуку інформації;
   • Необхідність і реалізація ефективного пошуку на сайті;
   • Типові помилки реалізації пошуку;
4. 4.

   Контент-маркетинг:

   • Що таке контент, його види;
   • Звідки брати контент, особливості оформлення контенту;
   • Основні вимоги до кількості, структурі і якості контенту для пошукових систем;
   • Формування контент-плану проекту;
   • Копірайтинг та рерайтинг;
   • Поняття унікальності і нудоти, класична і академічна нудота;
   • Прихований семантичний показник в ключових словах (LSI);
   • Самостійне написання статей, тонкощі складання грамотних текстів;
   • Методи "пожвавлення" і "олюднення" інофрм-контенту для сайтів і соціальних мереж, синонімізація;
   • Поняття розмазування ключових слів;
   • Унікальність контенту, використання програми Advego Plagiatus;
   • Що не потрібно писати і як це може вплинути на ефективність просування;
   • Особливості складання ТЗ (технічне завдання) для копірайтерів і рерайтерів;
   • Захист контенту від крадіжок;
   • Ставлення пошукових систем до унікального контенту і плагіату;
   • Форми для скарг на злодійство контенту в пошукових системах;
   • Онлайн-сервіси для аналізу текстів і перевірки унікальності фотографій і відео;
   • Купівля унікальних текстів на статейних біржах, робота з біржами advego, textsale і miralinks;
   • Особливості створення унікального фотоконтентом, робота з програмою Adobe Photoshop;
   • Робота з фотобанками, придбання унікальних фотографій;
   • Унікалізація відео контенту, особливості роботи зі своїм каналом на відеохостингу Youtube;
   • Особливості складання ТЗ для дизайнерів;
5. 5.

   Внутрішня SEO-оптимізація:

   • Фактори ранжирування від пошукових систем;
   • Поняття внутрішньої оптимізації ресурсу;
   • Робота з СЕО-тегами (мета-теги, заголовки, посилання, виділення, списки і т.д.);
   • Пошукова оптимізація, що робити і як;
   • Усунення дублів, сміття і битого інформації, посилань і графіки;
   • Поняття валідності коду;
   • Робота з картою сайту для людей і роботів;
   • Внутрішня перелінковка на сайті, перерозподіл посилального ваги;
   • Вимоги до кількості та якості внутрішніх посилань;
   • Штрафні тематичні санкції пошукових систем, визначення, лікування, обхід;
   • Поняття семантичності верстки;
   • Підтримка мікроформатів в семантичної розмітки Schema.org;
   • Адаптивна верстка і мобільна версія сайту, переваги і недоліки, перевірка доступності сайту на мобільних пристроях і планшетах;
   • Виявлення та усунення проблем сайту за допомогою інструментів Google Mobile Friendly і Google Page Insights;
   • Складання ТЗ програмісту;
6. 6.

   Посилальна зовнішня оптимізація (лінкбілдінг):

   • Поняття вихідних і вхідних зовнішніх посилань;
   • Типи посилань: посилання на ваш сайт в соціальних мережах, посилання від «поганих сусідів», контекстні посилання, обмінні посилання;
   • "Лінковке" сайтів;
   • Наскрізні посилання, особливості роботи з ними;
   • Робота з інструментами Screaming Frog, Ahrefs, Semrush, Serpstat, SimilarWeb;
   • Як працюють біржі посилань і статей, загальні принципи;
   • Поняття орендних і вічних посилань;
   • Робота з посилальними біржами;
   • Правила якісної закупівлі посилань;
   • Розподіл маси посилань на куповані ключі-запити;
   • Параметри зовнішніх посилань; Основні фактори оцінки цінності посилання;
   • Вибір і покупка посилань, упорядкування та оптимізація куплених посилань, перевірка і контроль їх роботи, видалення неякісних посилань;
   • Штрафні посилальні санкції пошукових систем, методи діагностики, лікування і виходу;
   • Блогові, Статейное і постовое просування сайтів;
   • Огляд роботи з біржами Sape, GoGetLinks, Miralinks, Rotapost і Blogun;
   • Огляд українських та зарубіжних посилальних бірж, рекомендації;
7. 7.

   SMM-просування (соціальні мережі і Youtube):

   • Особливості використання соціальних мереж в Україні;
   • Пошук своєї соціальної мережі і цільової аудиторії;
   • Формування бюджету і стратегій просування в різних соціальних мережах;
   • Особливості SMM просування в соціальних мережах: Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, Linkedin;
   • Способи залучення цільової аудиторії в соціальних мережах;
   • Ведення спільнот, груп, розділів, сторінок, створення заходів;
   • Зв'язування сайту з соціальними мережами, робота з віджетами, плагінами, додатками і компонентами з соціальних мереж;
   • Контроль трафіку з соціальних мереж за допомогою Google Analytics;
   • Вимірювання показників ефективності SMM;
   • Наявність посилань на сайт і самих акаунтів компанії в важливих соціальних мережах;
   • Клікабельність кнопок соціальних мереж на сайті;
   • Наявність кнопок «Поділитися»;
   • Наявність актуальних контактних телефонів, email і фізичних адрес;
   • «Живі» соціальні мережі компанії, обговорення і коментарі;
   • Використання хештегов в постах;
   • Освітлення нового контенту на сайті в соціальних мережах;
   • Поняття Open Graph розмітки;
   • Загальна кількість передплатників / учасників спільноти;
   • Активність користувачів в групі / публічній сторінці;
   • Трафік і взаємодія користувачів на сайті і на соціальних платформах;
   • Таргетована реклама в соціальних мережах, настройка рекламних компаній, робота з Ads Manager, поняття рекламного пікселя;
   • Реклама сайту, груп, спільнот і постів;
   • Що таке SMO (Social Media Optimization), інтеграція сайту і SMM;
   • Формування настрою клієнтів, підвищення довіри до вашого сайту за допомогою відкликання з соціальних мереж;
   • Аналіз ефективності інвестицій в SMO;
   • Особливості створення та ведення свого каналу на відеохостингу Youtube, додавання і опис контенту;
   • Встановлення каналів, його оформлення, створення плей-листів, анотацій та підказок;
   • Робота з менеджером відео і відео-аналітикою;
   • Крауд-маркетинг в Youtube;
   • Розміщення реклами, монетизація каналу;
8. 8.

   Контекстна реклама в Google Ads:

   • Поняття PPC, оплата за клік;
   • Роль контекстної реклами: отримання цільової аудиторії;
   • Види контекстної реклами, можливі місця показу;
   • Оцінка конкурентів по рекламної видачі;
   • Структура рекламного аккаунта Google Ads, особливості створення та налаштування рекламних компаній, груп і оголошень;
   • Варіанти оплати за клік і за покази;
   • Приблизна вартість реклами;
   • Ставки за ключовими словами, стратегія показів оголошення;
   • Аналіз сезонності, вибір потрібних ключових слів (інструмент Google Keyword Tool), поняття типів відповідності ключових слів, стоп-слова;
   • Як домогтися привабливості оголошень;
   • Особливості геотаргетинга і часового таргетингу в контекстній рекламі;
   • Орієнтування на мобільні пристрої;
   • Особливості додавання динамічних, графічних, медійних і відео оголошень, робота з контекстно-медійними мережами (КМС);
   • Оцінка якості ключових слів і оголошень, показник якості та інші фактори оцінювання контекстної реклами;
   • Число показів і число переходів, що таке CTR;
   • Налаштування ремаркетингу, робота з GTM;
   • Звіти по рекламним компаніям;
   • Особливості роботи і спілкування з агентствами контекстної реклами, приклади ТЗ;
   • Банери і реклама на майданчиках;
   • Банерообмінні мережі;
   • Власні (внутрішні) банери;
   • Push-технології доставки контенту;
   • Підготовка до здачі іспиту на отримання сертифіката Google Ads;
9. 9.

   Email-маркетинг, блоги і RSS-стрічки:

   • Цілі email-маркетингу, види і категорії розсилок;
   • Огляд можливостей сервісів популярних поштових розсилок MailChimp, GetResponse, Campaign Monitor, UniSender і eSputnik;
   • Збір бази клієнтів для розсилки, використання анкетування, форми на сайті, соціальні мережі;
   • Розробка стратегії стратегії email маркетингу і структури email листів;
   • Ведення розсилки сайту;
   • Частота ведення розсилки;
   • Вивозили листів, тестування розсильних компаній;
   • Несанкціоновані розсилки (спам);
   • Показники ефективності в email маркетингу;
   • Робота з блогами, типи блогів;
   • Етапи створення і ведення блогу і мікроблога;
   • Механіки просування за допомогою геосервісів;
   • Механізми і сценарії використання RSS;
   • RSS канали; Агрегатори RSS каналів;
   • Розсилка на дошки оголошень;
10. 10.

    Робота з аналітикою і статистикою:

    • Створення облікового запису та налаштування системи Google Analytics, установка кодів відстеження на сайті;
    • Зв'язування акаунтів Google Ads та Google Analytics;
    • Налаштування цілей аналітики, складання карти цілей, робота з UTM-мітками;
    • Основні звіти в Google Analytics;
    • Вивчення поведінкових факторів, аналіз точок входу сайту і шляхів користувачів;
    • Підрахунок числа контактів (онлайн-заявки);
    • Комплексні параметри оцінки сайту: показник відмов, глибина перегляду, час проведений відвідувачами на сайті, повторні відвідування;
    • Оцінка поведінки потенційних клієнтів на сайті, виявлення проблемних місць сайту;
    • За якими запитами прийшли клієнти на сайт і звідки?
    • Які запити принесли більшу прибуток?
    • Що найбільше подобається або не подобається користувачам на вашому сайті?
    • Які розділи сайту найбільш популярні?
    • Яка частка мобільних відвідувачів?
    • Як працює реклама?
    • Робота з Google Tag Manager, формування груп ремаркетингу;
    • Створення власних фільтрів, звітів і повідомлень в Google Analytics;
    • Підготовка до здачі сертифікованого іспиту на отримання сертифіката Google Analytics;