Курсы менеджера по персоналу (HR менеджера) (Авторский курс Лучко В.В.)

1. Организация работы службы управления персоналом в современных условиях:

• Система работы с персоналом;
• Основные цели и задачи системы управления персоналом;
• Обязанности и задачи менеджера по персоналу;
• Обязательное регламентирующая документация в работе;
• Построение бизнес-процессов HRM (методы и инструменты);
• Анализ качества персонала и планирование оптимальной численности персонала. Определение «текучести» персонала;
• Требования к менеджеру по персоналу: кого хочет видеть владелец и почему не находят нужных специалистов?
• Организация работы специалиста на рабочем месте: как проанализировать состояние дел в организации и качественно спланировать работу;
• Тайм-менеджмент для HRМ;

2. Поиск и отбор персонала для компании:

• Система подбора персонала;
• Источники и инструменты поиска персонала. Поиск пассивный и активный;
• Формирование профиля нужного специалиста: виды и инструменты. «Модель компетенций» в организации — преимущества и ограничения;
• Составление эффективных текстов о свободных вакансиях;
• Сбор информации о кандидатах, анализ резюме;
• Современные виды и технологии проведения собеседования с кандидатом, стили интервью. Их преимущества и ограничения;
• Алгоритм проведения собеседования с кандидатом;
• Методы оценки кандидатов, отбор лучших;
• Критерии профессионального отбора;
• Правила работы с кандидатами после интервью;

3. Адаптация персонала:

• Правила разработки и внедрения процедур «назначение на должность» и сопровождения сотрудников во время испытательного срока;
• Разработка необходимых документов;
• Оценка результатов испытательного срока;

4. Оценка и аттестация персонала:

• Задачи процедур оценки персонала;
• Способы определения соответствия сотрудников требованиям работы в компании;
• Современные технологии оценки: аттестация и ассесмент-центр;
• Разработка документации для оценочных процедур;

5. Обучение и развитие персонала:

• Методы определения потребности в обучении персонала. Формы и способы обучения: как выбрать эффективные?
• Способы оценки результатов обучения. Модель Д. Киркпатрик, система компетенций и другие;
• Наставничество в компании и формирование кадрового резерва;

6. Мотивация персонала:

• Психологические закономерности и виды мотивации;
• Способы мотивации сотрудников;
• Особенности материальной и нематериальной мотивации;
• Создание мотивирующего среды;
• Эффективная коммуникация как инструмент мотивации;
• Инструменты оценки удовлетворенности работой;

7. Процесс увольнения сотрудников:

• Увольнение как элемент корпоративной культуры организации;
• Выявление причин, выходное интервью, соблюдение законодательных и корпоративных требований, выводы и корректировки работы в организации;

8. Развитие корпоративной культуры организации:

• Основные составляющие корпоративной культуры;
• Корпоративный стиль организации: миссия, ценности, этикет, традиции;
• Виды корпоративной культуры и инструменты ее оценки;
• Роль менеджера по персоналу в формировании корпоративной культуры.